Privacybeleid – Kimora Kaarsen

Welkom op de website van Kimora Kaarsen. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten jij hebt.

Kimora Kaarsen is een kleinschalige (hobby) webshop, maar handelt wel in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Kimora Kaarsen verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (via iDEAL of andere betaalmethoden)
• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
• Het afhandelen van betalingen via iDEAL
• Het contact opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

De verwerking gebeurt op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)
  

Kimora Kaarsen bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

• Bestel- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Contactgegevens: zolang nodig voor klantcontact
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
  

Kimora Kaarsen verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Wij delen gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor:

• Betalingen (bijvoorbeeld via iDEAL)
• Verzending van bestellingen (post- en pakketdiensten)
• Wettelijke verplichtingen

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst.

Kimora Kaarsen gebruikt alleen functionele en (indien van toepassing) analytische cookies.

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

Kimora Kaarsen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.

• Gebruik van een beveiligde verbinding (SSL)
• Beveiligde betaalmethoden (zoals iDEAL)
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  

Kimora Kaarsen doet er alles aan om jouw gegevens veilig te houden. Echter kunnen wij geen volledige garantie geven tegen alle mogelijke vormen van misbruik.

Kimora Kaarsen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• Onjuist gebruik van de website door de gebruiker
• Onrechtmatige toegang door derden buiten onze controle
  

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kunt een verzoek indienen via het e-mailadres hierboven.

Kimora Kaarsen behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.

Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren.

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit privacybeleid is opgesteld voor Kimora Kaarsen en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt door derden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de website van Kimora Kaarsen.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Kimora Kaarsen verkoopt handgemaakte kaarsen. Omdat het om handwerk gaat, kunnen kleine afwijkingen in kleur, vorm of afwerking voorkomen.

• Alle prijzen zijn in euro’s
• Betaling verloopt via iDEAL of andere aangeboden betaalmethoden
• Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling

• Bestellingen worden binnen een redelijke termijn verzonden
• Kimora Kaarsen is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij bezorgdiensten

Kimora Kaarsen is niet aansprakelijk voor:

• Onjuist gebruik van de kaarsen
• Schade ontstaan door verkeerd gebruik (zoals brandgevaar)

Gebruik kaarsen altijd op een veilige manier en laat deze nooit onbeheerd branden.

Alle inhoud op de website (teksten, foto’s, naam Kimora Kaarsen) is eigendom van Kimora Kaarsen en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

• Product moet ongebruikt en in originele staat zijn
• Product moet goed verpakt worden geretourneerd

Let op: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte kaarsen kunnen niet worden geretourneerd.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening
• Verzendkosten worden niet terugbetaald (tenzij anders overeengekomen)
  

Na ontvangst van de retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Door op “Accepteren” te klikken ga je akkoord met het gebruik van cookies.

Je kunt je voorkeuren aanpassen via je browserinstellingen.

Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.